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02 349 49 49

Personnes à mobilité réduite

Taxis Verts PMR adaptés aux chaises roulantes

wheelchair_0Véhicules spécialement adaptés au transport de personnes à mobilité réduite (Taxis PMR) sont équipés de rampes d’accès avec élévateurs. Ce service est accessible 24h/24 et 7 jours/7. Le tarif est identique à celui du taxi classique.

Le délai d’attente est habituellement de 15 à 30 minutes en dehors des heures de pointe. Il faut compter une trentaine de minutes supplémentaires durant les heures d’affluence.

Ces voitures permettent à 3 passagers d’accompagner la personne installée sur sa chaise roulante.

Commandez votre taxi PMR via le numéro d’appel général  +32.(0)2.349.49.49 ou encore via l’application pour smartphone eCab (niveau de service eCab+)

 

Taxibus, le service de la STIB pour les personnes handicapées

Taxis Verts Taxibus STIB PMR BruxellesQu’est-ce que c’est ?

TaxiBus est un service de transport public collectif, à la demande, d’adresse à adresse, destiné aux personnes handicapées reconnues par le Service Public Fédéral Sécurité Sociale.

TaxiBus est exploité à l’aide de minibus de la STIB et de taxis bruxellois. Ces véhicules sont spécialement adaptés au transport de personnes se déplaçant en fauteuils roulants.

TaxiBus couvre les déplacements sur le territoire de la Région Bruxelles-Capitale et une zone limitée autour des lignes du réseau régulier qui sortent de la région.

Un trajet TaxiBus coûte 1.70€

Quels sont les horaires du service ?

Du lundi au samedi de 5h à 1h du matin :

Comment faire ?

Accueil téléphonique du lundi au vendredi 7h – 19h. Le samedi 8h – 16h. L’accueil téléphonique n’est pas disponible les dimanches et jours fériés.

A qui ce service est-il destiné ?

TaxiBus est destiné aux personnes reconnues handicapées par le Service Public Fédéral Sécurité sociale; Le niveau de reconnaissance doit atteindre au moins un des éléments suivants :

Les personnes mal et non-voyantes dont le taux d’incapacité est d’au moins 90% et/ou qui sont en possession d’une « carte nationale de réduction sur les transports en commun », ont également accès à TaxiBus.

Les accompagnateurs

Quelles attestations à fournir?

Lors de l’inscription au service, une copie de l’attestation générale répondant aux critères d’invalidité ci-dessus et délivrée par le Service Public Fédéral Sécurité sociale doit être adressée à la STIB.

Pour vous procurer l’attestation, adressez-vous au :

Service public fédéral Sécurité sociale
Direction générale Personnes handicapées
Service Attestations
Boulevard du Jardin Botanique 50, boîte 150
1000 Bruxelles
Tél. : 0800 987 99

Ensuite, envoyez cette attestation à la:

STIB
Service TaxiBus
Rue Royale 76
1000 Bruxelles

N’oubliez pas de mentionner votre numéro de téléphone.

Plus d’infos

Si vous souhaitez plus d’informations ou obtenir le règlement d’utilisation TaxiBus, vous pouvez:

Contactez le Customer Care de la STIB:

STIB – Customer Care
Rue Royale, 76
1000 Bruxelles
✆ 070 23 2000 (0,30€/min)

Visitez le site web dédié de la stib

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